FaceTalk is een virtuele spreekkamer waar je veilig online kunt videobellen met patiënten en andere zorgprofessionals. Het is speciaal ontwikkeld voor gebruik binnen de zorg en biedt een pakket aan functionaliteiten voor een groot gebruiksgemak voor arts en patiënt. Software installeren is niet nodig.

Functionaliteiten op een rij

Geïntegreerde kalender & automatische e-mails.

SMS-alert 1 uur voor de afspraak.

ZIS integratie mogelijk en plan/werk vanuit het EPD.

Meerdere mensen voor een consult uitnodigen.

Virtuele wachtkamer met prikbord.

Medisch beeldmateriaal veilig in HD kwaliteit tonen.

Patiënt kan van tevoren de verbinding testen.

Look & feel van de eigen zorginstelling.

Voordelen van FaceTalk

Videoconsulten besparen arts en patiënt veel tijd en gedoe.

De patiënt is al vertrouwd met videobellen.

Videoconsult is een vanzelfsprekend alternatief wanneer er geen fysiek consult nodig is.

Nederlandse overheid voert een stimuleringsbeleid voor videoconsulten. Consulten kunnen veelal gedeclareerd worden.

Patiënttevredenheid verbeteren met deze innovatieve manier van patiëntencontact.

Specialisten of mantelzorgers betrekken bij het consult in een multipoint sessie.

Minder fysiek bezoek aan de zorginstelling levert een kostenbesparing op.

MDO’s via videocommunicatie

Naast de virtuele spreekkamer voor patiënten, kunnen artsen ook onderling videobellen. Ideaal voor een (MD) overleg met behandelende teams. Verder kun je vanaf je werkplek ook deelnemen aan video MDO’s met traditionele video conferencing apparatuur.

Radboud UMC en Qconferencing

FaceTalk is ontwikkeld door Qconferencing en Radboud UMC Reshape center. Je profiteert dus van jaren ervaring die zijn opgedaan met videoconsulten binnen de zorg.

Veilig communiceren via FaceTalk

FaceTalk is een dienst (SaaS) die is ontwikkeld volgens de richtlijnen van de NEN7510 en NEN7512 normering. Alle videogesprekken zijn AES encrypted en vinden plaats in unieke virtuele spreekkamers. De dienst draait op eigen servers in volledig gecertificeerde data centers, waardoor patiëntinformatie volledig vertrouwelijk blijft. Het is ook mogelijk alle patiëntgegevens binnen het netwerk van de zorginstelling te houden en FaceTalk volledig te laten functioneren op basis van geanonimiseerde gegevens.

Ervaar zelf de voordelen van FaceTalk en vraag een testaccount bij ons aan.

Uitdaging van een roll-out

Een goed product met de benodigde functionaliteiten en groot gebruiksgemak is het startpunt. De werkelijke uitdaging komt bij de roll-out binnen de organisatie. Wij beantwoorden vragen zoals;

Hoe richt je FaceTalk in voor verschillende poli’s en afdelingen?

Hoe zorg je ervoor dat je FaceTalk afspraken plant vanuit het EPD?

Hoe geef je de interne helpdesk de tools om gebruikers te supporten?

Training en begeleiding

Qconferencing biedt samen met het Radboudumc training en begeleiding voor
behandelaren en assistenten die met videoconsulten aan de slag gaan. Bij een brede uitrol kun je FaceTalk inrichten per poli, heb je een koppeling
met EPD voor planning en declaraties, heb je een volledig beheerportaal voor management info en trouble shooten en kun je FaceTalk toegankelijk maken binnen het patiëntportaal, zodat de patiënt zelf een consult kan plannen.

Downloads

FaceTalk: De patiёnt dichterbij met videoconsulten.